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拓展训练开场破冰方式及注意事项

2020-08-17 21:30:52
    作者:昆明征途拓展    来源:ryankeeton.com

  通常情况破冰和团队(dui)组(zu)建是课程导(dao)入中的(de)一部分,在此单(dan)列(lie)出来说明这两点是课程导(dao)入中的(de)关键环节。

  01.什么是(shi)破(po)冰

  破(po)(po)冰(bing)(bing)(bing)(bing)是(shi)培(pei)训(xun)的(de)(de)专(zhuan)业术语(yu),字(zi)面意(yi)思就(jiu)是(shi)打(da)破(po)(po)厚(hou)厚(hou)的(de)(de)冰(bing)(bing)(bing)(bing)层(ceng)。所谓“冰(bing)(bing)(bing)(bing)”是(shi)指人(ren)(ren)与(yu)人(ren)(ren)之(zhi)间(jian)的(de)(de)成(cheng)见,人(ren)(ren)与(yu)人(ren)(ren)之(zhi)间(jian)坚硬的(de)(de)看法,看法会(hui)转(zhuan)化(hua)为固定(ding)的(de)(de)信(xin)念,人(ren)(ren)与(yu)人(ren)(ren)之(zhi)间(jian)结了(le)一层(ceng)不易(yi)融(rong)化(hua)的(de)(de)坚冰(bing)(bing)(bing)(bing)。这(zhei)种(zhong)信(xin)念会(hui)潜移默化(hua)成(cheng)一股固定(ding)的(de)(de)情(qing)绪(如(ru)不满、看不惯等(deng)),这(zhei)些情(qing)绪接而(er)自然表现为各种(zhong)日常行为(摩擦、斗(dou)气、相(xiang)(xiang)互攻击等(deng))。而(er)“破(po)(po)冰(bing)(bing)(bing)(bing)”则是(shi)要消除人(ren)(ren)与(yu)人(ren)(ren)之(zhi)间(jian),团队成(cheng)员之(zhi)间(jian)的(de)(de)成(cheng)见,但这(zhei)种(zhong)冰(bing)(bing)(bing)(bing)不能通过(guo)外部方(fang)式例如(ru)领(ling)导训(xun)话、同事调(diao)解等(deng)去强行打(da)破(po)(po),正(zheng)确的(de)(de)方(fang)法是(shi)由(you)内而(er)外,从(cong)心开始慢慢融(rong)化(hua)。培(pei)训(xun)中破(po)(po)冰(bing)(bing)(bing)(bing)的(de)(de)意(yi)思就(jiu)是(shi)通过(guo)活动(dong)(dong)使破(po)(po)冰(bing)(bing)(bing)(bing)对象消除顾虑(lv)、集(ji)中精力,打(da)破(po)(po)人(ren)(ren)与(yu)人(ren)(ren)交往间(jian)怀疑、猜忌(ji)、疏(shu)远的(de)(de)篱(li)樊;从(cong)而(er)使团队融(rong)合,帮助(zhu)人(ren)(ren)们放(fang)松并变得乐于(yu)交往和相(xiang)(xiang)互学习。这(zhei)个叫法起(qi)源于(yu)冰(bing)(bing)(bing)(bing)山理(li)论,冰(bing)(bing)(bing)(bing)山理(li)论是(shi)指人(ren)(ren)就(jiu)想一座冰(bing)(bing)(bing)(bing)山一样,意(yi)识的(de)(de)部分(fen)(fen)只占了(le)很(hen)少的(de)(de)部分(fen)(fen),而(er)更大的(de)(de)部分(fen)(fen)是(shi)潜在的(de)(de)意(yi)识,或者说是(shi)不容易(yi)被分(fen)(fen)辨的(de)(de)意(yi)识,而(er)破(po)(po)冰(bing)(bing)(bing)(bing)则可以(yi)将潜在意(yi)识调(diao)动(dong)(dong)起(qi)来!

  02.常用的(de)破冰方式(shi)

  A、游戏(xi)

  游(you)戏是惯用的破(po)(po)冰方式,可以减少(shao)新(xin)培训(xun)师(shi)的控场压力,通过游(you)戏能(neng)观(guan)察(cha)团队(dui)和(he)个(ge)体,游(you)戏同时是打破(po)(po)人与(yu)人之间隔阂(he)的最佳方式。

  B、

  舞蹈破冰对培训(xun)师(shi)的(de)(de)要求(qiu)相(xiang)对较高,舞蹈破冰的(de)(de)感(gan)染力强,通常的(de)(de)舞蹈都是随着音乐的(de)(de)节拍进行,对学员的(de)(de)激(ji)情(qing)提(ti)高有(you)很大的(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong),音乐代替(ti)了语言的(de)(de)作(zuo)(zuo)用(yong)。

  C、

  故(gu)事破冰(bing)通(tong)常适(shi)用(yong)于层次较(jiao)高、人员年龄比较(jiao)大的团队,最(zui)初的破冰(bing)方式可以采用(yong)故(gu)事的形(xing)式,故(gu)事一定要条理清晰,引人入胜,很有悬念!新入职培训师(shi)采用(yong)本方式时(shi)最(zui)好讲一些古代的故(gu)事!

  D、

  随着(zhe)培训的(de)(de)发(fa)展(zhan),破(po)冰(bing)(bing)方式需要(yao)多样性,情景模拟(ni)、角色(se)扮(ban)演各种破(po)冰(bing)(bing)方式接踵而来,使用(yong)的(de)(de)时候要(yao)根据不(bu)同的(de)(de)团队,不(bu)同的(de)(de)场(chang)景,不(bu)同的(de)(de)培训目的(de)(de)来采用(yong)合理的(de)(de)破(po)冰(bing)(bing)方式。

  03.破冰过程中的注意事项(xiang)

  A、大小(xiao)游戏的穿(chuan)插

  不要将(jiang)破冰做成(cheng)了(le)玩游(you)戏,要以培训为主线,破冰只(zhi)是个工具而已,所以不同的(de)(de)时间段(duan)安排不同的(de)(de)破冰游(you)戏是非常(chang)必要的(de)(de)。

  B、游(you)戏的引导和适当(dang)分享

  清(qing)明节(jie)(jie)(jie),又称(cheng)踏(ta)青(qing)节(jie)(jie)(jie)、行清(qing)节(jie)(jie)(jie)、三(san)月节(jie)(jie)(jie)、祭(ji)祖节(jie)(jie)(jie)等,节(jie)(jie)(jie)期在仲(zhong)春与暮(mu)春之交。清(qing)明节(jie)(jie)(jie)源自上古时代的祖先信仰与春祭(ji)礼(li)俗(su),兼具自然(ran)与人文两大(da)内涵,既是自然(ran)节(jie)(jie)(jie)气点,也(ye)是传统(tong)节(jie)(jie)(jie)日。

  C、火候(hou)与控场

  破(po)冰(bing)没(mei)有(you)规定的(de)(de)(de)时间,其主要目的(de)(de)(de)是打破(po)坚冰(bing),如果10分钟之内已经完成就(jiu)可以结束本环节,进入下一(yi)个流程,否则容(rong)易让学(xue)员(yuan)降低参(can)与的(de)(de)(de)激情。相反,如果一(yi)直不见效(xiao)果要及时的(de)(de)(de)改(gai)进破(po)冰(bing)方式,也可给学(xue)员(yuan)短暂休(xiu)息(xi)培训师做一(yi)个调(diao)整,总之,破(po)冰(bing)必须达到(dao)目的(de)(de)(de),否则培训项目的(de)(de)(de)效(xiao)果就(jiu)会大(da)打折扣。

  培(pei)训师最重要的技巧是通过提问(wen)引发(fa)思考,做(zuo)为(wei)体验式培(pei)训师的提问(wen)引导技术(shu)是从“体验”开始的,历经:分(fen)享、讨论(lun)(lun)、整(zheng)合(he),乃(nai)至应(ying)用(再(zai)体验)的循环工作。提问(wen)引导技术(shu)的关键部(bu)分(fen)可以简单概(gai)括为(wei):分(fen)享感受(感悟)、讨论(lun)(lun)认知(zhi)、整(zheng)合(he)上升为(wei)理论(lun)(lun)。

  1.注重(zhong)“体验”活动中观察(cha)记录(lu)的(de)积累。

  对(dui)团队(dui)及(ji)其成员在活动过程中的现象和问题(包(bao)括代表(biao)性的言词、举(ju)动、结(jie)果)进(jin)行记录,这(zhei)是分享(xiang)讨论阶(jie)段所必须的基础工作(zuo)。

  2.“分享”过程的(de)开场和(he)组织(zhi)。

  组织学员对活动(dong)(dong)项目发表自(zi)己的(de)(de)感悟(wu)(wu)和感想(尽量令(ling)其语(yu)言简单、精炼)。技巧:可(ke)以(yi)让每一个学员先以(yi)一个词(ci)来形容自(zi)己的(de)(de)感受或感悟(wu)(wu),并进(jin)行简短(duan)的(de)(de)理由(you)(为何(he)用(yong)该(gai)词(ci))阐(chan)述(shu)。引导问题举例(li):在活动(dong)(dong)过程(cheng)(cheng)中你(ni)有(you)何(he)感觉(jue)?在活动(dong)(dong)过程(cheng)(cheng)中你(ni)有(you)哪些自(zi)己的(de)(de)感悟(wu)(wu)?你(ni)觉(jue)得是什(shen)么(me)原因(yin)自(zi)己会有(you)刚才的(de)(de)那种表现?你(ni)为自(zi)己刚刚的(de)(de)表现打(da)几(ji)分、为什(shen)么(me)?你(ni)认为我们的(de)(de)团队表现的(de)(de)怎样?

  3.“讨论”过(guo)程中的(de)引(yin)导。

  引(yin)(yin)导(dao)学员就项(xiang)目(mu)展开广泛讨论,认(ren)识并(bing)发(fa)掘项(xiang)目(mu)背(bei)后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)旨。过程中,教练(lian)可参考观(guan)察体验活(huo)动(dong)时的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)记录,触(chu)发(fa)学员对讨论范围的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)聚(ju)焦。需要注(zhu)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)点是,做(zuo)为教练(lian)要注(zhu)意(yi)引(yin)(yin)导(dao)队员将焦点放在目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)上(shang),而不是要固执于(yu)手段和(he)立(li)场。对于(yu)目(mu)标的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)共识是需要首(shou)先解决的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)问(wen)(wen)题,而且聚(ju)焦于(yu)基本目(mu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),会(hui)使学员间更容易(yi)找到(dao)共同(tong)点。在此(ci)基础(chu)之(zhi)上(shang),团(tuan)队成(cheng)员间的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)讨论才会(hui)更具效能。在适当(dang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)时候利用(yong)教练(lian)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)观(guan)察记录为切入点,让学员对发(fa)生过的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事实(非简单(dan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)观(guan)判断)引(yin)(yin)起关注(zhu),以此(ci)为核心展开团(tuan)队在认(ren)识上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)共识,并(bing)逐步(bu)扫清认(ren)识的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)盲(mang)点。引(yin)(yin)导(dao)问(wen)(wen)题举例:这(zhei)个(ge)项(xiang)目(mu)大家认(ren)为的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)团(tuan)队主(zhu)要任务是什(shen)么(me)(me)(me)?在项(xiang)目(mu)活(huo)动(dong)过程中,大家都发(fa)现(xian)了哪些(xie)比较(jiao)突(tu)出(chu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)现(xian)象(xiang)?哪些(xie)现(xian)象(xiang)是值得(de)我们大家注(zhu)意(yi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)?因为什(shen)么(me)(me)(me)会(hui)发(fa)生这(zhei)样的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)现(xian)象(xiang)?刚刚我们的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)表现(xian)是一(yi)个(ge)什(shen)么(me)(me)(me)样的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)团(tuan)队表现(xian)?有哪些(xie)需要改(gai)善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)地方?

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